개인정보처리방침

제1조 개인정보의 처리 목적

1. ① 행정안전부는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
   1. 1. 국가승강기정보센터
      회원 가입 및 관리회원 가입 및 관리회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
   2. 2. 민원사무
      처리행정안전부는 대국민 서비스 제공 및 민원 처리, 소관 업무 수행 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 처리하고 있습니다.
   3. 3. 개인정보파일의 등록 및 공개
      「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.

   4. 개인정보파일의 명칭	운영근거 / 처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목	보유기간
      국가승강기정보센터 홈페이지 사용자 정보	정보주체 동의 /누리집 내 승강기 관련 정보 제공	필수 : 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주소, 근무회사명, 이메일 선택 : 전화번호	회원 탈퇴전까지(2년 갱신)
      국가승강기정보센터 승강기 제보 신고자 정보	정보주체 동의 / 승강기 제보 신고자 정보 제공	필수 : 신고자성명, 휴대전화번호 선택 : 이메일	10년
      국가승강기정보센터 건물 관계자 정보	승강기안전 관리법 제32조 및 같은법 시행규칙 제51조 / 승강기 검사 신청자 정보 제공	필수 : 건물명, 소재지, 관리주체성명, 생년월일, 전화번호, 이메일	준영구
      국가승강기정보센터 설치 및 유지관리업체 정보	승강기안전관리법 제51조 및 같은법 시행규칙 제69조 / 유지관리업 신청자 정보 제공	필수 : (유지관리업체 정보) 업체명, 대표자 성명, 소재지, 전화번호 (유지관리기술자 정보) 성명, 생년월일, 전화번호, 소속업체명, 이메일	준영구

제2조 처리하는 개인정보의 항목

1. ① 행정안전부는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
   1. 1. 국가승강기정보센터 누리집 가입자 정보
      · 필수 : 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주소, 근무회사명, 이메일
      · 선택 : 전화번호
   2. 2. 국가승강기정보센터 승강기 제보 신고자 정보
      · 필수 : 신고자성명, 휴대전화번호
      · 선택 : 이메일
   3. 3. 건물 관계자 정보
      · 필수 : 건물명, 소재지, 관리주체성명, 생년월일, 전화번호, 이메일
   4. 4. 설치 및 유지관리업체 정보
      · 필수 : (유지관리업체 정보) 업체명, 대표자성명, 소재지, 전화번호
      (유지관리기술자 정보) 성명, 생년월일, 전화번호, 소속업체명, 이메일

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. ① 행정안전부는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
2. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   1. 1. 누리집 사용자정보 : 탈퇴 전까지(탈퇴 의사 후 지체없이 파기), 2년 마다 갱신
   2. 2. 승강기 제보 신고자 정보 : 신고 후 10년
   3. 3. 건물 관계자 정보 : 준영구
   4. 4. 설치 및 유지관리업체 정보 : 준영구

제4조 개인정보파일 등록 현황

1. ① 행정안전부가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.

2. 개인정보파일의 명칭	운영근거 / 처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목	보유기간
   국가승강기정보센터 홈페이지 사용자 정보	정보주체 동의 /누리집 내 승강기 관련 정보 제공	필수 : 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주소, 근무회사명, 이메일 선택 : 전화번호	회원 탈퇴전까지(2년 갱신)
   국가승강기정보센터 승강기 제보 신고자 정보	정보주체 동의 / 승강기 제보 신고자 정보 제공	필수 : 신고자성명, 휴대전화번호 선택 : 이메일	10년
   국가승강기정보센터 건물 관계자 정보	승강기안전 관리법 제32조 및 같은법 시행규칙 제51조 / 승강기 검사 신청자 정보 제공	필수 : 건물명, 소재지, 관리주체성명, 생년월일, 전화번호, 이메일	준영구
   국가승강기정보센터 설치 및 유지관리업체 정보	승강기안전관리법 제51조 및 같은법 시행규칙 제69조 / 유지관리업 신청자 정보 제공	필수 : (유지관리업체 정보) 업체명, 대표자 성명, 소재지, 전화번호 (유지관리기술자 정보) 성명, 생년월일, 전화번호, 소속업체명, 이메일	준영구

제5조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1. ① 행정안전부는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제6조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

1. ① 행정안전부는 승강기안전관리법 시행령 제20조에 따라 국가승강기정보센터의 원활한 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

2. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

   위탁받는 자(수탁자)	위탁업무	연락처	근무시간
   한국승강기안전공단	국가승강기정보센터 운영	1566-1277	09:00~18:00
   앤시정보기술㈜	국가승강기정보센터 운영	051-664-8000	09:00~18:00

3. ② 행정안전부는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
4. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

1. ① 행정안전부는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보 (또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차
      행정안전부는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 행정안전부는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 행정안전부의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
   2. 2. 파기방법
      행정안전부는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

1. ① 정보주체는 행정안전부에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
   ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
2. ② 권리 행사는 행정안전부에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 행정안전부는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. ⑥ 행정안전부는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
   
   * [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장

제9조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

① 행정안전부는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 1. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
   개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
2. 2. 개인정보에 대한 접근 제한
   개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
3. 3. 접속기록의 보관
   개인정보처리시스템에 접속한 기록을 1년 이상 보관·관리하고 있습니다. 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관·관리하고 있습니다.
4. 4. 개인정보의 암호화
   개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 5. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
   해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
6. 6. 비인가자에 대한 출입 통제
   개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

• ① 행정안전부는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자에 관한 사항

  구분	부서	성명	연락처	전자우편	팩스
  개인정보보호 책임자	정책기획관	정창성
  개인정보보호 분야별책임자	승강기정책과장	최순환
  개인정보 취급자	승강기정책과	송상훈	044-205-4294	boivos02@korea.kr	044-205-8910

• ② 정보주체는 행정안전부의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 행정안전부는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

1. ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 기관에 할 수 있습니다.
   1. ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 기관
      

      개인정보 열람청구 접수·처리 기관

      기관	부서	성명	연락처	전자우편	팩스
      행정안전부	승강기정책과	송상훈	044-205-4294	boivos02@korea.kr	044-205-8910
      한국승강기안전공단	정보관리실	이정열	055-751-0873	leejy@koelsa.or.kr	055-751-0889

2. ② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
   1. ▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구

제12조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

• ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  1. 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
• ② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  ▶ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

제13조 개인정보 관리수준진단 결과

• ① 행정안전부(소속기관 포함)는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
• ② 행정안전부(소속기관 포함)는 2022년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘양호’ 등급을 획득하였습니다.

제14조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

• ① 이 개인정보 처리방침은 2022.09.02.부터 적용됩니다.
• ② 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
  1. 2019.07.17 ~ 2022.09.01 적용 (클릭)
  2. 2019.04.26 ~ 2019.07.16 적용 (클릭)
  3. 2017.09.06 ~ 2019.04.25 적용 (클릭)
  4. 2014.03.21 ~ 2017.09.05 적용 (클릭)